ΡΟΗ 24/7:

"Κοιτάμε Μπροστά": Θα λύσει η ψηφιοποίηση τα προβλήματα στην ανανέωση αδειών οδήγησης και προγραμματισμού των εξετάσεων;

277553082 297348002538848 4515095989196778863 n

Ερώτηση προς την Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας

Ερώτηση για γραπτή απάντηση κατέθεσε η περιφερειακή παράταξη “Κοιτάμε Μπροστά” προς τη διοίκηση της Περιφέρειας Κ. Μακεδονίας για ζητήματα που αφορούν την ανανέωση αδειών οδήγησης και τη διαδικασία προγραμματισμού εξετάσεων για υποψήφιους οδηγούς.

Η παράταξη σημειώνει ότι αν και περί τα μέσα Δεκεμβρίου 2021 καθιερώθηκε η ψηφιακή υποβολή των απαραίτητων δικαιολογητικών για ανανέωση αδειών οδήγησης, εκκρεμούν μερικές χιλιάδες αιτήσεων που είχαν γίνει το προηγούμενο διάστημα με την παλιά διαδικασία. Οι καθυστερήσεις στην περαίωσή τους πιθανότατα οφείλονται στις παρατάσεις που είχαν δοθεί εξαιτίας της πανδημίας, αλλά και στο γεγονός της υποστελέχωσης των Διευθύνσεων Μεταφορών & Επικοινωνιών Δυτικής και Ανατολικής Θεσσαλονίκης, αφού παρά το γεγονός ότι υπήρξαν πρόσφατες μετατάξεις, αυτές αντικατέστησαν μερικές θέσεις εργασίας υπαλλήλων που αποχώρησαν λόγω συνταξιοδότησης και όχι όλες. 

Η παράταξη ζητά να ενημερωθεί αν αιφνιδιάστηκε η διοίκηση και δεν ήταν προετοιμασμένη για τόσο μεγάλο φόρτο εργασίας στη συγκεκριμένη υπηρεσία μετά τη λήξη της καραντίνας, αν θα μπορούσε να είχε δοθεί και νέα παράταση για τις άδειες που έληξαν, πόσες αιτήσεις για ανανέωση αδειών οδήγησης που είχαν γίνει με την παλιά διαδικασία εκκρεμούν ακόμη, αν έχει ξεκινήσει η διαδικασία ψηφιακού προγραμματισμού των εξετάσεων και αν αυτή η διαδικασία, όπως και η ψηφιακή υποβολή των απαραίτητων δικαιολογητικών για ανανέωση αδειών οδήγησης, θα βελτιώσει τους χρόνους και τις συνθήκες εξυπηρέτησης του κοινού και θα βοηθήσει τους υπαλλήλους ώστε να μην εργάζονται υπό συνθήκες πίεσης και στρες

Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της ερώτησης:

"ΠΡΟΣ: Αντιπεριφερειάρχη Μεταφορών & Επικοινωνιών, κ. Δωρή
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ: Περιφερειάρχη Κ. Μακεδονίας, κ. Τζιτζικώστα

Ερώτηση, με αίτημα για γραπτή απάντηση

Θέμα: Ανανέωση αδειών οδήγησης και διαδικασία προγραμματισμού εξετάσεων για υποψήφιους οδηγούς.

Σας ευχαριστούμε για την από 24.3.22 απάντησή σας στην ερώτησή μας για τη διαδικασία επιβεβαίωσης κωδικών στις μπάρες, όπως και τη διαβεβαίωση ότι η Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας, σε συνεργασία με την ΕΝ.Π.Ε. (Ένωση Περιφερειών Ελλάδος), κινούνται και πιέζουν προς κάθε κατεύθυνση για το θέμα της πληρέστερης στελέχωσης των υπηρεσιών και με κάθε δυνατό τρόπο.

Στο μεταξύ πληροφορηθήκαμε ότι αν και περί τα μέσα Δεκεμβρίου 2021 καθιερώθηκε η ψηφιακή υποβολή των απαραίτητων δικαιολογητικών για ανανέωση αδειών οδήγησης, εκκρεμούν μερικές χιλιάδες αιτήσεων που είχαν γίνει το προηγούμενο διάστημα με την παλιά διαδικασία. Οι καθυστερήσεις στην περαίωσή τους πιθανότατα οφείλονται στις παρατάσεις που είχαν δοθεί εξαιτίας της πανδημίας, αλλά και στο γεγονός της υποστελέχωσης των Διευθύνσεων Μεταφορών & Επικοινωνιών Δυτικής και Ανατολικής Θεσσαλονίκης, αφού παρά το γεγονός ότι υπήρξαν πρόσφατες μετατάξεις, αυτές αντικατέστησαν μερικές θέσεις εργασίας υπαλλήλων που αποχώρησαν λόγω συνταξιοδότησης και όχι όλες.

Επίσης, πρόσφατα (18.3.22) ανακοινώθηκε ότι από την Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας ξεκινά η πιλοτική εφαρμογή της ψηφιακής υπηρεσίας για τον προγραμματισμό των εξετάσεων για τους υποψήφιους οδηγούς. Έτσι, ο πολίτης θα χρειάζεται να προσέλθει με φυσική παρουσία στην Περιφέρεια μόνο την ημέρα της εξέτασής του. Ψηφιοποιούνται με αυτό τον τρόπο οι διαδικασίες απόκτησης άδειας οδήγησης, στοχεύοντας στη διευκόλυνση όλων των εμπλεκομένων.

Παρακαλούμε να μας απαντήσετε:

1. Αιφνιδιάστηκε η διοίκηση και δεν ήταν προετοιμασμένη για τόσο μεγάλο φόρτο εργασίας στη συγκεκριμένη υπηρεσία μετά τη λήξη της καραντίνας και μέρους των μέτρων προστασίας από τη μετάδοση του covid;

2. Θα μπορούσε να είχε δοθεί νέα παράταση για τις άδειες που έληξαν, έτσι ώστε να μπορεί κάποιος να κυκλοφορεί νόμιμα στο εσωτερικό της χώρας και μέχρι να γίνει η πλήρης μετάβαση στην ψηφιακή διαδικασία;

3. Πόσες αιτήσεις για ανανέωση αδειών οδήγησης που είχαν γίνει με την παλιά διαδικασία εκκρεμούν ακόμη στις Δ/νσεις Μεταφορών Ανατολικής και Δυτικής Θεσσαλονίκης;

4. Έχει ξεκινήσει η διαδικασία ψηφιακού προγραμματισμού των εξετάσεων;

5. Κρίνετε ότι αυτή η διαδικασία, όπως και η ψηφιακή υποβολή των απαραίτητων δικαιολογητικών για ανανέωση αδειών οδήγησης, θα βελτιώσει τους χρόνους και τις συνθήκες εξυπηρέτησης του κοινού και θα βοηθήσει τους υπαλλήλους ώστε να μην εργάζονται υπό συνθήκες πίεσης και στρες;

6. Θα μπορούσαν να ληφθούν μέτρα για την αποφυγή συνωστισμού όσον αφορά την προσέλευση αυτοκινήτων σχολών οδηγών για τις εξετάσεις υποψηφίων οδηγών στον περιορισμένο χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων που βρίσκεται πίσω από την έδρα της Περιφέρειας στη βίλα Αλλατίνη;"

επιστροφή στην κορυφή